AGB

01 - Allgemeines, Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Gustini GmbH und dem Besteller von Waren über den Onlineshop unter der Internetadresse https://www.gustini.de (Gustini Onlineshop) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Das Produktangebot in unserem Onlineshop richtet sich grundsätzlich nur an Verbraucher, die volljährig sind. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (i) ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches – BGB) und (ii) ist ein „Unternehmer“ eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs.1 BGB).

3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt Gustini nicht an, es sei denn, Gustini hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

4. Die Zahlungsbedingungen und Versandbedingungen sowie die Datenschutzinformationen sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

02 - Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Auslieferung der Ware oder durch Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail mit Aufforderung zur Vorkasse binnen drei Werktagen annehmen.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
• Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
• Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

2. Gustini ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Gustini von seinen Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet.

3. Bestellen dürfen nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Deutschland haben.

4. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich Gustini vor, die Lieferung eines Ersatzartikels - preislich und qualitativ gleichwertig - anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.

5. Gustini behält sich vor, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.

6. Die Vertragssprache und vertragliche Korrespondenz ist Deutsch.

7. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Widerrufsbelehrung per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nur über den geschützten Bereich Ihres Online-Kundenkontos zugänglich, sofern Sie vor der Ausführung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto angelegt und über dieses auch bestellt haben.

8. Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektrischer Form erfolgen kann.

9. Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufs- und Rückgabebelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf unserer Website mitgeteilt wird, zu widerrufen und die Ware zurückzusenden:

03 - Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

04 Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs.2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde und es erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt würde.

05 - Preise und Zahlung

1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Zölle und ähnliche Angaben hat der Kunde zu tragen.

2. Der Kaufpreis wird zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages zur Zahlung fällig, also durch Auslieferung der Ware oder Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail mit enthaltener Aufforderung zur Vorkasse. Gustini kann, im Rahmen einer Bonitätsprüfung vor Versendung der Ware die Zahlung per Vorkasse verlangen.

3. Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen.

4. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.

5. Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank, Gustini seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die aus vom Besteller zu vertretenden Gründen Gustini in Rechnung gestellt wurden, kann Gustini vom Besteller einfordern.

6. In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Bankeinzug

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, 80992 München ein. Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt nachdem Sie die Ware erhalten haben.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Rechnung

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, 80992 München ein.

06 - Geschenkgutscheine

1. Sie können bei uns Geschenkgutscheine im Wert von € 25 bis € 100 erwerben. Hierbei handelt es sich um elektronischen PDF-Warengutscheine, welche wir Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zusenden.
2. Die Geschenkgutscheine von Gustini können ganz bei einer zukünftigen Bestellung im Bestellvorgang eingelöst werden.
3. Die Geschenkgutscheine können erst nach Geschenkgutscheinkauf eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung auf abgeschlossene Kaufvorgänge ist nicht möglich.
4. Eine Auszahlung des Geschenkgutscheinbetrages ist ebenfalls nicht möglich.
5. Der Erwerb eines Geschenkgutscheins durch Einlösung eines anderen Geschenkgutscheins ist nicht möglich.
6. Beim Kauf eines Geschenkgutscheines können keine Rabattcodes verwenden werden / Bitte beachten Sie, dass Geschenk-Gutscheine nicht rabattfähig sind.
7. Reicht das Guthaben auf dem Geschenkgutschein für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Teileinlösungen sind möglich, der Restwert verbleibt dann auf dem Warengutschein.
8. Der Geschenkgutschein ist kombinierbar mit anderen Aktionen.
9. Der Genschenkgutschein ist übertragbar und volle 3 Kalenderjahre gültig.
10. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Warengutscheine ist nicht gestattet.

07 - Liefer- und Versandbedingungen

1. Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland.
2. Bei kühlpflichtigen Frischeprodukten haftet Gustini für die Einhaltung der vorgeschriebenen Höchsttemperaturen nur für den Fall, dass der erste Zustellungsversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Frischegewährleistung / Frischhaltegarantie).
3. Gustini schlägt Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung geeignete Liefermöglichkeiten je nach Art der von Ihnen ausgewählten Produkte einschließlich der jeweils entstehenden Versandkosten vor.
4. Die Lieferung erfolgt -soweit am Artikel nicht anders beschrieben – per Paketdienstleister. Standardmäßig erfolgt bei paketversandfähigen Produkten eine kostenfreie Lieferung ab einem Warenwert von über 48,99 Euro und 4,90 Euro Versandkosten bei Warenwerten unter 49,00 Euro an.
5. Bei sperrigen Produkte sofern am Artikel angegeben erfolgt die Lieferung per Spedition.
6. Bevor Sie bestellen überprüfen Sie bitte, ob die Waren zu dem angegebenen Ort gebracht werden können. Bei Spedition erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante.
7. Eine Selbstabholung durch den Besteller ab dem Lager ist nicht möglich.
8. Gustini ist in zumutbaren Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Der Besteller hat lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären.
9. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Gustini berechtigt, den ihr dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
10. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.

08 - Reklamationen / Beanstandung

Werden Waren mit offensichtlichen Fehlern (z.B. Materialfehler, Herstellungsfehler) oder Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf per E-Mail an service@[at]gustini.de und/oder telefonisch an 0341 / 58 30 09 00 von Montag bis Freitag von 9h bis 16h.. Da die weitere Abwicklung je nach Hersteller unterschiedlich erfolgt, ist eine vorherige Kontaktaufnahme erforderlich, um die Reklamation korrekt bearbeiten und eine schnelle Erstattung sicherstellen zu können. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt. Sie helfen uns aber, Ihre Reklamation mit den Herstellern schnell in Ihrem Interesse abzuwickeln zu können und unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

09 - Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von Gustini.

10 - Gewährleistung, Garantien

1. Wir haften für Sach- und Rechtsmangel der bestellten Produkte , nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften insbesondere der §§ 434 ff. BGB.

2. Etwaige von den Herstellern bestimmte Produkte eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmangeln in Sinne von Abs. 1. Einzelheiten über solchen Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen die den Produkten gegebenenfalls beiliegend.

Bei Fragen hierzu können Sie unser Kundendienst per E-Mail an service[at]gustini.de oder telefonisch an 0341 / 58 30 09 00 kontaktieren.

11 - Haftung

1. Gustini haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang.

2. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

3. Unberührt bleiben eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.

4. Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Gustini haften nicht weitergehend als Gustini selbst.

12 - Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unserer Widerrufsbelehrung per E-Mail zu. Die aktuell gültigen AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nur über den geschützten Bereich Ihres Online-Kundenkontos zugänglich, sofern Sie vor der Ausführung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto unter Mein Gustini > Registrieren angelegt und über dieses auch bestellt haben.

13 - Jugendschutz

1. Gustini will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.

2. Der Besteller stellt Gustini von Ansprüchen Dritter frei, die Gustini aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Ziffer 1 erwachsen.

3. Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren ist nicht gestattet. Durch Akzeptieren dieser AGB, bestätigen Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt sind.

4. Sofern alkoholische Getränke bestellt werden, wird eine Altersverifikation mithilfe Ihrer Daten durch die CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, 80992 München vorgenommen. Dabei werden Ihre Adressdaten mit einer Auskunftei verglichen um die dortigen Informationen bzgl. Ihres Alters abzurufen. Wir speichern diese Daten nicht, sondern verwenden Sie lediglich zur Alterskontrolle für die Bestellung alkoholischer Getränke.

14 - Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten, die im Rahmen des gemeinsamen Geschäftskontakts zwischen der Gustini GmbH und dem Vertragspartner an die Gustini GmbH übermittelt werden, werden wir entsprechend unserer Datenschutzhinweise für die jeweilige Kategorie von Betroffenen verarbeiten, welche auf unserer Webseite unter https://www.gustini.de/gustini-impressum/datenschutz/ veröffentlicht sind.

(2) Besteht die Geschäftsbeziehung zwischen der Gustini GmbH und einem Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder eines öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, gilt insbesondere Folgendes:

a. Die Parteien sind sich darüber einig, dass im Falle der Übermittlung von personenbezogenen Daten von einer Partei an die andere Partei im Rahmen der vereinbarten Leistungserbringung, die übermittelnde Partei die Rechtmäßigkeit der Übermittlung sicherstellt.

b. Die übermittelnde Partei informiert die betroffenen Personen über die geplanten Übermittelungen rechtzeitig und im erforderlichem Umfang entsprechend den gesetzlichen Verpflichtungen aus Art. 13 DSGVO.

c. Sollten sich aus einer unrechtmäßigen Übermittlung von personenbezogenen Daten Ansprüche der betroffenen Personen ergeben oder Bußgelder durch eine Aufsichtsbehörde verhängt werden, haftet die übermittelnde Partei im vollen Umfang, auch wenn die betroffenen Personen ihre Ansprüche gegenüber der empfangenden Partei geltend machen oder sich das Bußgeld gegen die empfangende Partei richtet. Die übermittelnde Partei wird die empfangende Partei entsprechend entschädigen.

d. Sofern die Gustini gemäß objektiven Kriterien eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für den Vertragspartner durchführt, gelten diesbezüglich ergänzend zu diesen AGB die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Auftragsverarbeitung (AGB AV) der Gustini GmbH, die in diesem Fall unbeschränkt in den Wirkbereich dieser AGB einbezogen werden und unter den jeweiligen Links in den Datenschutzhinweisen abgerufen werden können.

15 - Anwendbares Recht, Gerichtsstand

1. Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens.

2. Ist der Kunde Kaufmann iSd. § 1 Abs.1 des Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Leipzig für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.

3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

16 - Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17 - Schlussbemerkung

Sollte künftig eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an service[at]gustini.de oder telefonisch an 0341 / 58 30 09 00 Wir helfen Ihnen gerne weiter.